Kundenfeedback

Malte und Lea - Yucatanreise Nov. 2010

Hallo Marlen,    

nun schaffe ich es auch endlich mal, Dir zu antworten... Sorry, dass das so lange gedauert hat, aber der Alltagsstress ist wieder einmal überall präsent. ;-)  

Erst einmal vielen lieben Dank an Dich und Ireen - es hat wirklich alles super geklappt! Das Land ist beeindruckend und wir haben sehr viel gesehen und erlebt. Eure Karte war eigentlich ganz gut, nur leider war Palenque nicht mehr drauf. Außerdem hätte sie an der ein oder anderen Stelle etwas detaillierter sein können, dafür war sie aber durchaus aktuell. Wir hatten noch eine zweite Karte dabei (Yucatan, Mapas Internacionales de Viaje, ITMB Publishing, ISBN 9781553410638)  - mit beiden zusammen ist man dann eigentlich ganz gut klar gekommen, obwohl die "Mapas Internacionales" teilw. hätte aktueller sein können. Da war Eure doch besser.

Weiterhin hat uns eure Partneragentur ja auch noch eine Karte vom "Mayaland" gegeben - die war aber wirklich relativ grob (war ja auch inkl. Belice, Guatemala, Honduras und El Salvador), daher eher ungeeignet, wenn man Mexiko nicht verlassen möchte.  

Sag mal, habt Ihr eigentlich überall behauptet, dass wir auf Honeymoon wären? Hat zumindest die Hacienda Temozon behauptet, woraufhin sie uns in eine Junior Suite gesteckt haben... ;-) Also, für den Fall das: vielen Dank! *grins*  

So, jetzt noch in aller Kürze (und vollkommen unsortiert...) ein paar Erfahrungen, die vielleicht für zukünftige Kunden hilfreich sein könnten:  

Mahekal: Wirklich tolles Hotel! Ich hatte da noch den ein oder anderen Extrawunsch im Vorhinein und die "Chef-Gästebetreuerin" Angela hat wirklich alles organisiert (Dinner am Strand, besonderes Menü, besonderer Wein und Champagner, Dekorieren des Zimmers? Echt klasse!

San Felipe de Jesus: absolut ok, PLV ist i.O. Frühstück ist nicht inklusive, aber bezahlbar. Die Restaurants in San Felipe sind einfach, aber lecker.

Mayaland: nett, wenn auch wg. der Nebensaison fast verlassen. Nicht so schön: 15% propina im Hotelrestaurant, welches eh schon überteuert (wenn auch gut) ist.

Romantikhotel Santo Domingo: hier sind wir sehr nett aufgenommen worden. Wir waren die einzigen Gäste und Harald, sein Bruder und deren Ehefrauen wussten es, uns zu verwöhnen. Wir konnten mit allen zusammen zu Abend essen und haben viel interessantes über das Leben in Mexiko gehört.

Wichtigster Tipp: beim Tanken am besten immer 20 Liter oder ein Vielfaches von 20 Litern verlangen, da die Zapfsäulen darauf geeicht sind und so nicht betrogen werden kann. Hat uns Geld gespart? ;-)

Izamal an sich lohnt sich m.E. nicht wirklich. Das Kloster ist heruntergekommen und wirklich spannend ist es nicht...

Chan-Kah Palenque: wirklich das unfreundlichste Hotel der ganzen Reise! Sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant schlechter Service, das Frühstück war mehr oder weniger auch das schlechteste. Typisch Palenque halt... Schön ist das Hotel aber schon. Die Pizzeria in Palenque ist wiederum wirklich zu empfehlen. ;-)

Puerta Calakmul: einziges Hotel ohne AC - war aber auch nicht nötig, da wir hier wirklich gefroren haben. Es gab keine zusätzlichen Decken und der Bungalow war schon recht klein. Von unserem Bett ist mitten in der Nacht eine Stütze weggebrochen, so dass ich halb auf dem Boden lag. Restaurant ist sehr teuer und schlecht (tja, es gibt dort halt keine Alternativen)! Würden wir beim einem potentiellen nächsten Besuch eher vermeiden.

Ana y Jose: Hier wurde leider kräftig am Eingangsbereich gebaut, so dass unser gebuchtes Zimmer leider viel zu laut war. Schade eigentlich, denn i) war es echt super schön und ii) hätten wir gerne den zweiten Swimmingpool nutzen wollen. Man hat uns direkt ein Alternativzimmer angeboten, dass aber nicht unserer gebuchten Kategorie entsprach und wirklich klein und dunkel war. Na gut, einmal kräftig aufregen hat geholfen: wir haben für 4 der 5 Übernachtungen eine Pool Front Suite bekommen (war zwar auch nicht ganz so schön wie unser gebuchtes Zimmer, aber dafür direkt am Pool), haben eine Flasche Wein geschenkt gekriegt und frühstücken durften wir dann auch kostenfrei. Alles in allem also eine korrekte Lösung.  

Mehr fällt mir jetzt gar nicht mehr ein, was für Euch bzw. andere Gäste noch von Interesse sein könnte. Falls Du aber noch was wissen willst, melde Dich einfach noch einmal!    

Nochmals vielen lieben Dank Dir und eine schöne Weihnachtszeit
 Malte & Lea